안녕하세요. 지난 8월 9일에 비회원으로 주문을 했던 사람입니다.
상품이 배송되지 않아 가입 후 문의남깁니다.
주문번호는 20190809-0000044 이고 피키트 다이어리 파일 커버 및 속지 등을 주문하였습니다.
며칠 후 발송완료 메일과 함께 운송장번호 ( 한진택배
414866131761 ) 를 받았지만 이때부터 배송조회가 되지 않았습니다. 한진택배 사이트에서 배송조회를 하면 입력하신 조건의 운송내역을 찾을 수 없다는 안내가 나왔습니다.
그렇지만 기다리면 배송이 올거라고 생각을 했고, 저는 8월 13일부터 해외로 휴가를 가야하는 상황이었기에 휴가를 다녀오면 배송이 와있겠지 라고 생각했습니다.
휴가에 있던중 8월 19일에 배송완료라고 프렐류드 측에서 메일이 왔지만 8월22일 한국에 도착해 확인해보니 도착한 택배가 없다는 사실을 알았습니다.
전화로 문의를 드리고 싶었는데 연락처를 찾을수 없어 문의 남깁니다.
배송이 이렇게 오래걸리는것도 의문이고 배송완료라고 떴는데 상품이 안 와서 황당하네요. 빠른 확인 후 조치 부탁드립니다.